Integrarea CRM cu Platformele de Social Media
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind CRM, companiile sunt capabile să supravegheze vânzările și optimizeze satisfacția clienți